أفضل أنظمة تتبع الشحنات لمتجرك الإلكتروني وما تتضمنه من معلومات تفيد في تعرف عملائك على أماكن شحناتهم الحالية.
إذا كنت من أصحاب المتاجر الإلكترونية .. فبالتأكيد سيهمك التعامل مع شركات تقدم خدمات تتبع الشحنات بكل فعالية وسرعة.
وليس فقط تتبع الشحنة هو ما يهم .. ولكن ما يتضمنه النظام أيضاً من معلومات مثل مكان الشحنة والوقت المتوقع لوصولها وحالة الشحنة الحالية.
وبالطبع يفيد هذا الأمر في اطمئنان العملاء وتوفير درجة أعلى من الأمان لهم للاطمئنان على شحناتهم وتتبعها بأنفسهم.
– أشهر شركات الشحن الدولي
هناك عدة شركات شحن دولية حفرت إسمها غائراً في سوق التجارة الإلكترونية .. ويأتي على رأسهم:
وقامت هذه الشركات في الأساس لمساعدة أصحاب المتاجر الإلكترونية على توصيل منتجاتهم .. ومساعدة العملاء في الحصول على منتجاتهم التي اشتروها.
كما تمكن هذه الشركات من تتبع الشحنات منذ بداية تأكيد الطلب على المتجر الإلكتروني وحتى وصوله لعنوان العميل.
– ما هو تتبع الشحنات؟
توفر أنظمة تتبع الشحنات طبقة عالية من الراحة والأمان للمشترين والمتسوقين إلكترونياً حول العالم.
ذلك لأنهم سيكونوا على دراية دائمة بمكان تواجد شحناتهم وحالتها والوقت المتوقع لحصولهم عليها.
فتتبع الشحنات هو عبارة عن مصدر تمت برمجته لمتابعة الشحنات منذ البداية وحتى الوصول.
وتعتمد المتاجر الإلكترونية الشهيرة والكبرى على التعامل مع أكبر شركات الشحن والتوصيل التي توفر عدة خيارات تتبع للعملاء.
فتتيح هذه الشركات إمكانية التتبع من خلال الجوالات أو من أجهزة الكمبيوتر .. ليصل للعميل إشعارات بأماكن الشحنة المختلفة وحالتها الحالية.
كما يمكن استلام هذه الاشعارات عبر البريد الإلكتروني أو رسائل الجوال.
– الـTracking Number ما هو؟
هو كود تتبع الشحنة الذي يميزها عن غيرها من الشحنات.
ومن خلال هذا الرقم سيتمكن صاحب الشحنة من التعرف على مكان تواجدها الحالي واستلام الاشعارات ومتابعة شركة الشحن باستخدامه.
كود التتبع مكون من 9 أرقام وفي بدايته حرفين وفي نهايته أيضاً حرفين يرمزان إلى الدولة المرسل منها الشحنة.
ومن خلال هذا الكود سيتم التعرف على مكان تواجد الشحنة وحالتها الحالية والوقت المتوقع لوصولها.
– أفضل مواقع تتبع الشحنات
1- 17TRACK
يعتبر من أفضل مواقع تتبع الشحنات والتي يمكنك من خلالها تتبع شحنتك بضغطة واحدة .. هذا بالإضافة لميزات أخرى يقدمها الموقع.
يغطي الموقع المناطق المختلفة حول العالم بنسبة 98.99% وتصل عدد أكود التتبع الشهرية إلى أكثر من 15 مليون كود شهرياً.
كما يقوم الموقع بتقديم تحديثات مستمرة لخدماته لضمان ثباتها واستقرارها.
وتعتبر الخدمة مجانية مع أنها تقدم خدمات احترافية للمستخدمين.
والكثير من المميزات الأخرى التي تجعله الخيار الأول لعملاء المتاجر الإلكترونية.
قد يهمك أيضاً: اضافة منتج داخل الووكومرس العربية والإنجليزية
2- TrackingMore
يتيح الموقع إمكانية تتبع شحنات متعددة من 594 شركة نقل حول العالم.
ويعتبر هذا الموقع موقعاً تنافسياً لما يتضمنه من مميزات قلما تجدها في مواقع تتبع الشحنات الأخرى .. مثل:
1- الـAPI: يوفر الموقع API تمكن مطوري المتاجر من الحصول على إشعارات الدفع مع تحديثات الشحن.
2- متابعة العملاء لشحناتهم: يوفر الموقع زر المسار الذي تقوم بإضافته لمتجرك الإلكتروني ليتمكن عملائك من متابعة شحناتهم بأنفسهم دون الرجوع إليك.
3- تنبيهات الشحن: يتيح الموقع إمكانية تلقي اشعارات الشحن عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة ذلك لتقليل استفسارات العملاء.
والعديد من المواقع الأخرى التي تقدم خدمات مميزة في أمور تتبع الشحنات وكل منها يتميز بأمور هامة لأصحاب المتاجر الإلكترونية والعملاء أيضاً.
خدمة المتاجر الإلكترونية هي خدمة احترافية نقدمها في شركة تقنية اعتماداً على أحدث الأكواد وأرقى التصميمات لتستطيع المنافسة.
