استراتيجية التسويق الإلكتروني هل تتبع حدسك أم تعتمد على الاحصائيات

• استراتيجية التسويق الإلكتروني هل تتبع حدسك أم تعتمد على الاحصائيات

كيف ابتكر المسوقون استراتيجياتهم التسويقية في الماضي؟

نظرًا لأن الأشياء لم تكن رقمية ، لم تكن هناك طريقة لجمع بيانات المستهلك وتحليلها لبناء إستراتيجية تسويق قوية قائمة على البيانات.

عندما يتعلق الأمر بتقييم نجاح جهودهم التسويقية ، كان عليهم الاعتماد على شعورهم الغريزي.

اليوم ، يمكننا اتباع نهج أكثر علمية لإنشاء وقياس نجاح مبادراتنا.

• الاعتماد على الحدس

يعتمد العديد من المسوقين اليوم على حدسهم ، على الرغم من أن أدوات التحليل أصبحت أكثر فاعلية ويمكن الوصول إليها.

لكن لماذا؟ وفقًا لتقرير أولوية تنشيط البيانات بين الشركات ، قالت حوالي 52% من الشركات التي شملها الاستطلاع (500 في المجموع) إن قراراتهم التسويقية تعتمد على البيانات.

يعتقد 42% منهم فقط أن مؤسساتهم قادرة على تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ حول احتياجات العملاء.

تكافح غالبية الشركات أيضًا لإدارة تنوع وحجم وسرعة البيانات.

ومع ذلك ، هناك منصات تجارة إلكترونية شاملة يمكن أن تساعد المؤسسات على الشعور بأنه يمكنها اتباع النهج التحليلي للتسويق.

• النهج التحليلي للتسويق

يمكننا تعريف تحليلات التسويق على أنها ممارسة إدارة وقياس وتحليل أداء تسويق العلامة التجارية.

يتم إجراؤه للعثور على الاستراتيجيات التي تعمل بشكل أفضل لزيادة فعاليتها وعائد الاستثمار (العائد على الاستثمار).

من خلال فهم رؤى البيانات ، يمكن للمسوقين تقليل موارد التسويق المهدرة مع زيادة كفاءة وظائفهم.

يمكن أن تساعدك بيانات العملاء في فهم اتجاهات العملاء الحالية وتفضيلاتهم.

يمكنك مراقبة حملاتك وقياس النتائج.

على سبيل المثال ، الكلمات الرئيسية هي أحد أهم مقاييس الأداء.

يخبروننا بالضبط بما يدور في ذهن عملائك المحتملين والحاليين.

يمكن استخدام بيانات الكلمات الرئيسية في تحسين استراتيجيات التسويق الرقمي ،

ولكن أيضًا في العمليات التجارية الأخرى ، مثل دعم العملاء واستطلاعات العملاء وتصميم المنتجات واتجاهات الصناعة.

• كيف تجعل ترويجك يعتمد على البيانات

دعنا نلقي نظرة على بعض المفاتيح لجعل جهودك التسويقية مدفوعة بالبيانات.

• الاعتماد على الأتمتة

مع الكم الهائل من البيانات التي تتدفق من خلال قنوات مختلفة ، فإن جهات التسويق ستشعر بالارتباك إذا لم تكن مخصصة للأتمتة.

أنت تريد استخدام كل معلومة حصلت عليها ، لذا فإن الاطلاع عليها يدويًا سيكون مضيعة للوقت.

دع الخوارزمية تفعل كل ذلك من أجلك.

• إضفاء الطابع الشخصي على حملات التسويق الخاصة بك

أصبحت الاتصالات تتمحور حول العملاء بشكل متزايد ، وبفضل أدوات التحليلات المبتكرة والبيانات الضخمة ، يستطيع المسوقون تصميم حملات عالية الاستهداف مع اتصالات مخصصة.

يعرف المسوقون الآن نوع الرسائل التسويقية التي يجب إرسالها ومتى.

• تحسين قنوات التسويق المتعددة

يستجيب العملاء المحتملون الذين تم إنشاؤهم من نماذج مواقع الويب بشكل مختلف للعملاء المتوقعين الذين تم إنشاؤهم من خلال Facebook.

إذا كنت تدير إستراتيجية تسويق متعددة القنوات ،

فيمكن أن تساعدك التحليلات في تحديد الرسائل التي تثير سلوك المستخدم الصحيح وكذلك تنسيق المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل (منشور مدونة ، مخطط معلومات ، فيديو وسائط اجتماعية ، بريد إلكتروني ، إلخ).

• تعزيز تجربة العملاء

يوفر نهج التحليلات للتسويق اتصالًا متعدد القنوات يساعد على تحسين تجربة العميل.

يرغب العملاء في الحصول على معلومات ذات صلة ومفيدة ، لذلك من المهم أن يتلقوا نفس المعلومات عبر جميع القنوات.

• تعزيز المشاركة

بفضل التسويق المستند إلى البيانات ، ستتمكن من إنتاج محتوى أكثر تخصيصًا يحمل رسالة تلبي احتياجات عملائك.

في المقابل ، سيستجيبون من خلال إشراك المحتوى الخاص بك ومشاركته والإعجاب به.

على المدى الطويل ، يؤدي هذا إلى الترويج للعلامة التجارية والولاء وزيادة المبيعات.

في شركة تقنية يتم تقديم خدمة التسويق الإلكتروني اعتماداً على دراسة مشروعك التجاري جيداً، والتعرف على المنافسين في السوق.

يتم الاعتماد أيضاً على تقارير الحملات التسويقية والتأكد من استثمار أموالك جيداً في الحملات الإعلانية المدفوعة.

قد يهمك أيضاً: شرح كتابة رسالة تسويق عبر البريد الإلكتروني لعملاء متجرك