التجارة الإلكترونية العالمية ما يجب أن تعرفه قبل البدء فيها
بحلول عام 2040 ، سيتم إجراء ما يصل إلى 95% من جميع عمليات الشراء عبر الإنترنت.
التجارة الإلكترونية تنمو أكثر فأكثر كل عام.
لذلك إذا كنت ترغب في الدخول في صناعة مربحة ، فإن التجارة الإلكترونية هي الخيار الأمثل.
وإذا كنت تبيع عبر الإنترنت ، فإن إحدى أكبر الفوائد هي أنه يمكنك البيع لقاعدة عملاء دولية.
في هذه المقالة ، ستتعرف على ما يجب أن تعرفه قبل بدء عمل تجاري إلكتروني دولي.
ليست كل المتاجر الإلكترونية دولية ، ولكن إذا كنت ترغب في تحقيق النجاح خارج وطنك.
زيادة قاعدة عملائك ، والاستمرار في توسيع نطاق عملك ، البيع الدولي هو الخيار الأفضل.
قبل أن تبدأ متجرًا دوليًا للتجارة الإلكترونية ، إليك بعض الأشياء التي يجب أن تعرفها.
افهم سوقك بدءًا من التجارة الإلكترونية الدولية
من أهم الأشياء التي يجب عليك القيام بها قبل أن تأخذ عملك إلى المستوى الدولي.
إذن ، هو التفكير في السوق الذي تحاول التوسع فيه. يجب أن يكون هدفك الأكبر هو معرفة البلدان في أي بلد.
لذلك ، المناطق المطلوبة لمنتجاتك / خدماتك وكيف يمكنك بيعها هناك.
تحتاج أيضًا إلى معرفة العملاء المستهدفين في هذا السوق.
إذا كنت تقدم الطعام بالفعل للعملاء في بلدك ، فأنت تعلم ما تتوقعه.
لكن عادات الشراء والتفضيلات تختلف من بلد إلى آخر. لذلك من الأفضل أن تعرف ما يمكن توقعه قبل أن تبدأ.
على سبيل المثال ، إذا اخترت السوق اليابانية.
تعرف على أكبر قدر ممكن من المعلومات حول هذا الموضوع وابحث عن النظام الأساسي المناسب لسوق التجارة الإلكترونية اليابانية.
بهذه الطريقة ، سيكون لديك المعرفة اللازمة وستكون قادرًا على البيع لملايين العملاء الجدد. من تفهم عادات الشراء وتفضيلاته.
نصائح لتوسيع المتجر الإلكتروني الخاص بك دوليًا
يتطلب توسيع نطاق عملك إلى سوق دولية استراتيجيات تسويق ونمو عائدات أساسية مناسبة لكل سوق جديد ،
والتزامًا قويًا بالعمل الذي يدخل في هذا المسعى.
فيما يلي بعض النصائح لجعل الانتقال أكثر سلاسة:
القيام بأبحاث السوق
يجب أن يجري عملك أبحاث السوق في البلدان أو المناطق التي ترغب في التوسع فيها.
يعد اختبار الاهتمام بمنتجاتك أو خدماتك ، وكذلك اكتشاف منافسيك النشطين بالفعل في هذا السوق ، مجالات التركيز الرئيسية.
يتيح لك البحث معرفة ما إذا كان عملك سيكون ناجحًا في سوق مختلفة قبل أن تبدأ في ضخ موارد كبيرة فيه.
حدِّد استراتيجيتك
يشير التعريب إلى عملية اعتماد منتج أو خدمة لتلائم لغة معينة.
بالنسبة إلى التجارة الإلكترونية العالمية ، قد يتضمن ذلك تحسين منتج أو خدمة لتلائم لغة أو ثقافة مختلفة أو حتى “الشكل والأسلوب” في المنطقة.
يسعى التوطين إلى تقليل عدد الحواجز المحيطة بالعملاء المحتملين الجدد.
هناك طرق مختلفة لتوطين استراتيجيتك.
تقوم Domino’s ، على سبيل المثال ، بتحديث القائمة والخيارات التي تتصدرها لتعكس تفضيلات الطعام المحلية.
هناك طريقة أخرى لتعريب استراتيجيتك وهي ترجمة النص الموجود على موقع الويب أو التطبيق الخاص بك إلى لغات مختلفة.
إذا كنت تخطط لتوسيع نشاطك التجاري في بلد أو منطقة معينة ، فابحث عن اللغات المستخدمة هناك.
انتبه للثقافات الأخرى
مع التجارة الإلكترونية العالمية ، من المهم الانتباه للثقافات الأخرى.
يجب على الشركات إجراء أبحاثهم عندما يتعلق الأمر باستكشاف أسواق جديدة.
الصور والتصاميم التي قد تكون مناسبة في بلد أو منطقة ما ، قد تكون مسيئة في بلد آخر.
خدمة العملاء الرائعة أمر بالغ الأهمية لدخول أسواق جديدة بنجاح وباحترام.
صنع علامة السلام بيدك ، على سبيل المثال ، هي لفتة شائعة الاستخدام في الولايات المتحدة في المملكة المتحدة وأستراليا ودول أخرى ،
تصبح هذه العلامة مسيئة عندما تواجه راحة يدك الداخل.
ابحث عن حل عالمي للتجارة الإلكترونية
يتطلب التوسع في سوق أكثر عالمية الأدوات المناسبة للقيام بذلك.
قد تكون منصات التجارة الإلكترونية القابلة للتطوير ، على سبيل المثال ، ضرورية للتعامل مع النمو الذي يمكن أن يأتي مع التوسع في السوق العالمية.
ضمان الامتثال للقوانين المحلية
أخيرًا ، تأكد من إجراء بحث حول القوانين المحلية المحيطة بسوقك الجديد.
كل دولة لديها لوائحها الخاصة لتجار التجزئة – من المدفوعات والخدمات اللوجستية إلى الخصوصية والضرائب.
يعد البقاء على رأس القوانين المحلية أمرًا ضروريًا لتجنب تشويه صورة علامتك التجارية عبر البحار.
عندما تطلب منا في تقنية تصميم متجر الكتروني عالمي .. نهيأ لك كل خبراتنا ونضعها في تصميم متجر احترافي متوافق مع جميع الأجهزة.
قد يهمك أيضاً: تصميم متجر الكتروني متوافق مع تجربة المستخدم UX في 2022