بيع المنتجات حول العالم باستخدام ووكومرس والانتقال بمتجرك الإلكتروني نحو العالمية بخطى ثابتة.
هل تبحث عن طرق لتنمية متجرك وزيادة أرباحك؟
قد ترغب في التفكير في التوسع والبيع للأسواق العالمية.
قد يكون التوسع الدولي معقداً بعض الشيء، لكن ووكومرس توفر لك جميع الأدوات والمعلومات اللازمة التي تحتاجها لتكون ناجحاً.
لنلقي نظرة على بعض النصائح للمساعدة في جعل العملية سلسة قدر الإمكان.
لماذا تبيع منتجاتك عالمياً؟
يتزايد الطلب على التسوق الإلكتروني في جميع أنحاء العالم.
يوجد 1.92 مليار متسوق وأقل من 12% منهم في الولايات المتحدة.
لا تقصر بيع منتجاتك على جزء صغير من العملاء المحتملين.
بمجرد الانتهاء من العمليات الصحيحة، يمكن أن يكون الشحن دولياً سلساً مثل عملك المحلي حالياً.
ومع وجود الكثير من الفرص في الأفق، فإن منافسيك سينتهزون الفرص قبل أن تعرفها.
بعيداً عن الفرص في الحصول على الأرباح الكثيرة، يمكن أن يجعل الإنطلاق عالمياً شركتك أكثر استقراراً.
في المتوسط، تشهد الشركات التي تقوم بالتصدير متوسط طلبات أعلى وتكون أكثر ربحية بنسبة تصل إلى 17% من نظيراتها غير المصدرة.
لا يقتصر التصدير على المتاجر الكبيرة فقط. هناك ما يقرب من 300 ألف شركة أمريكية تصدر البضائع – 97% منها صغيرة أو متوسطة الحجم.
إذا كنت قلقاً بشأن حواجز اللغة، فلا تقلق.
يتحدث الإنجليزية أكثر من نصف سكان الكرة الأرضية في أكثر من 45 دولة.
- كيف تجهز متجرك للبيع عالمياً
- المدفوعات
يعد تقديم عملات متعددة طريقة رائعة لتوسيع قاعدة عملائك.
ابدأ ببوابة دفع تقبل المدفوعات الدولية.
إذا كنت في أوروبا، على سبيل المثال، فإن Viva Wallet ستعمل تلقائياً على أقلمة اللغة والعملة وطرق الدفع بناءً على البلد الذي يتواجد فيه العميل.
بعد ذلك، استخدم اضافة مثل Currency Switcher للووكومرس، لتسمح للمتسوقين بعرض الأسعار بعملتهم الخاصة.
ضع في اعتبارك إضافتها لصفحة الدفع وصفحة سلة الشراء، بالإضافة إلى الشريط الجانبي لصفحة المتجر.
اللغات
إذا قررت البيع لدول لا تتحدث الإنجليزية أو العربية، اسمح لزوار موقعك بقراءة المحتوى الخاص بك بلغتهم الخاصة.
لا يؤدي هذا لتقليل الارتباك فقط، بل يظهر أيضاً أنك تقدرهم وتقدر أعمالهم.
تجعل الإضافات مثل WPML من السهل تقديم خيارات لغة متعددة ويقدم العديد من خدمات الترجمة أيضاً. استثمر في ضمان ترجمة المحتوى الخاص بك بدقة – فآخر شيء تريده هو قول الشيء الخطأ عن طريق الخطأ.
قد ترغب أيضاً في تقديم خدمة العملاء بلغات ومناطق زمنية مختلفة لتلبية احتياجات كل دولة على حدى.
قد يهمك أيضاً: تطبيق السنتر افضل تطبيق تعليمي في مصر والسعودية
الضرائب
يمكن أن تبدو الضرائب ساحقة.
بعد كل شيء، كل دولة تقدم خدماتك لها، لها قواعدها وأنظمتها الخاصة! ولكن من المهم أيضاً أن يكون إعدادات الضرائب في متجرك الإلكتروني دقيقة.
أسهل طريقة للقيام بذلك هي باستخدام اضافة مثل WooCommerce Tax.
إنها تقوم بأتمتة العملية بالكامل وتحسب مبلغ الضريبة الدقيق الذي يجب أن تفرضه على أساس المدينة أو البلد أو الولاية. وهو متوفر الآن في 30 دولة حول العالم.
سرعة وتصميم المتجر الإلكتروني سريع الاستجابة
تذكر أن تركز على تجربة المستخدم لديك والعمل على تحسين موقعك وإعداده للعمل على الأجهزة المختلفة للتأكد من أنك تجتذب زيارات الجوال أيضاً.
قد تختلف الأجهزة الشائعة في البلدان الأخرى عما اعتدت عليه، لذا أجرِ بحثك أيضاً للتعرف عليها.
لضمان تحميل متجرك الإلكتروني بسرعة من كل مكان، ضع في اعتبارك إنشاء CDN أو ما يعرف بإسم شبكة توصيل المحتوى.
وهي شبكة من الخوادم الموزعة حول العالم.
هذه التقنية تزيل الضغط عن خادمك عن طريق تنزيل الأصول – الصور ومقاطع الفيديو و CSS – من موقعك الإلكتروني وخدمتها عبر شبكتهم الخاصة.
ينتج عن هذا توافر عالي وأوقات تحميل أسرع.
على سبيل المثال، إذا كان خادم الويب الخاص بك في لوس أنجلوس وزاره مستخدم من باريس، فإن شبكة CDN ستخدم موقعك من أقرب خادم (والذي قد يكون في باريس بالفعل) بدلاً من كل المسافة من لوس أنجلوس.
هذا يعني أنه يمكن للجميع التسوق من متجرك بسرعة بغض النظر عن مكان تواجدهم حول العالم.
نوصي بشبكة Jetpack لإعدادها السهل والخالي من التعقيدات.
الشحن
قد يتردد العملاء في تقديم طلب إذا علموا أنه قادم من بلد آخر، معتقدين أنه سيستغرق وقتاً طويلاً للوصول.
قم بتخفيف المخاوف من خلال تحديد إجراءات الشحن الدولية الخاصة بك.
قد أوقات التنفيذ المقدرة واجعل من السهل عليهم تتبع طلباتهم بعد تقديمها.
وبفضل المعايير التي وضعتها سلاسل البيع بالتجزئة والموزعين العالميين مثل أمازون، فإن الشحن السريع ليس مكافأة كما هو متوقع.
ينجذب المستهلكون عادةً إلى تجار التجزئة الذين يقدمون أولوية الشحن، ويفضل أن يكون ذلك في غضون يوم إلى ثلاثة أيام عمل.
على الرغم من أن السعر قد يكون نقطة بيع أفضل مقارنةً بسرعة التوصيل، لن يمانع الكثير منهم في دفع مبلغ إضافي بسيط مقابل شحن أسرع.
لذلك لا تقلل من سرعة التوصيل وقدم خيارات للراغبين في إنفاق المزيد للحصول على خدمة أسرع.
تقدم ووكومرس مجموعة متنوعة من الاضافات لتسهيل الشحن الدولي، بما في ذلك WooCommerce Shipping، والتي تسمح لك بطباعة ملصقات USPS و DHL مخفضة مباشرةً من لوحة تحكم الووردبريس.
تعمل هذه الأدوات على تخفيف مخاوف العملاء من خلال السماح لك بتقديم سرعات شحن متعددة ومعلومات التتبع.
المحتوى
حتى إذا كان موقعك متاحاً بمجموعة متنوعة من اللغات والعملات، فقد لا تزال ترغب في تخصيص المحتوى على وجه التحديد لكل منطقة تخدمها.
ضع في اعتبارك إنشاء صفحات استهدافية ومقالات في المدونة والأسئلة الشائعة التي تجيب على الأسئلة وتوفر معلومات تستهدف بلداناً أو مناطق معينة.
ربما يمكن استخدام منتجاتك بشكل مختلف في المناخات الباردة والمناخات الحارة.
ربما تحصل غالباً على نفس السؤال حول الشحن من العملاء في آسيا. أو ربما ترغب في استخدام تقنيات تسويق أكثر مباشرة في بلد ما، وتقنيات أكثر دقة في بلد آخر.
لا يوفر هذا معلومات مفيدة فقط، بل يساعدك أيضاً على التواصل مع عملائك، ويعد إضافة كبيرة لتحسين متجرك الإلكتروني في نتائج محركات البحث.
- انتقل بمتجرك الإلكتروني لآفاقاً جديدة
هل أنت مستعد للعالمية؟ لن تضطر للقيام بذلك وحدك.
توفر ووكومرس جميع الأدوات والاضافات التي تحتاجها للنمو بنجاح.