تأثير السوشيال ميديا في خلق الرأي العام والتأثير عليه
بعد أن أثبت تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الرأي العام أنه أكبر تأثير يمكن أن يحدثه شكل من أشكال الوسائط على الجمهور،
تم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأداة قوية من قبل السياسيين والمسوقين والعلامات التجارية والشركات وحتى الأفراد من أجل يحققوا أهدافهم.
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في الرأي العام له العديد من الأهداف التي تختلف من حالة إلى أخرى ،
كما سنوضح بمزيد من التفصيل في هذه المقالة.
ومع ذلك ، يمكن تلخيصها في هدفين عامين:
- تغيير موقف غير مرغوب فيه من خلال خلق عقلية جماعية يمكن للجمهور من خلالها أن يتحد
لاتخاذ موقف بشأن القضايا الاجتماعية أو السياسية وخلق حركات اجتماعية.
- تكوين صورة ذهنية إيجابية للعلامة التجارية أو الشركة في ذهن الجمهور.
مقدمة عن كيفية تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الرأي العام
بعد أن هيمنت الثورة التكنولوجية على العالم وغيرت أسلوب حياتنا وطريقة تبادل المعرفة ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أهم تأثير على الرأي العام.
يتشكل وعي الشخص وشخصيته ونمط تفكيره بما يكتسبه من السلوكيات والمعلومات الموجودة في بيئته المحيطة.
تشمل تلك البيئة ؛ العائلة والأصدقاء والمدرسة وأماكن العبادة والممارسات الدينية وأي مكان أو وسيلة أخرى يمكنهم التفاعل مع الآخرين والتعلم منها.
يمكن أن يحدث ذلك من خلال التواصل وجهاً لوجه أو أي أشكال ثقافية أو فنية مثل ؛ الكتب أو الموسيقى أو الأفلام.
مع ظهور الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي ، أصبحت مكونًا رئيسيًا للبيئة التي تشكل وتؤثر على الوعي البشري والميول والآراء وحتى السلوكيات.
لقد أصبح أيضًا أسهل طريقة للتواصل مع أشخاص مختلفين من جميع أنحاء العالم ، والوصول إلى المعلومات من مصادر مختلفة بأسهل وأسرع طريقة ،
وتعلم الأيديولوجيات المتنوعة للثقافات المختلفة.
هذه هي الطريقة التي تؤثر بها وسائل التواصل الاجتماعي على الرأي العام وتحرك الجمهور نحو السلوك المرغوب.
ما هو تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على المجتمع بالضبط، قد تتسائل؟
كان دور وسائل التواصل الاجتماعي في الرأي العام عميقًا وواضحًا منذ أن بدأت في جذب الانتباه وجذب الاهتمام منذ سنوات.
في العديد من البلدان ، بما في ذلك مصر، خاصة بعد ثورة 2011، يتزايد فهم أهمية وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم.
وسائل التواصل الاجتماعي: البديل الجديد للمنصات العامة
الشبكات الاجتماعية هي أدوات تستخدم للوصول إلى المجال العام والتأثير فيه.
يتكون المجال العام من مجموعة من المواطنين يجتمعون ويناقشون مسائل مختلفة.
يمكن أن يحدث ذلك من خلال منصات مختلفة ، بما في ذلك ؛ المقاهي والأماكن العامة والنوادي وما إلى ذلك.
ومع ذلك ، مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي ، أصبحت إضافة لا تقدر بثمن إن لم تكن البديل المثالي للمنصات التقليدية.
كيف تؤثر وسائل التواصل الاجتماعي على الحركات الاجتماعية؟
كانت الحركات الاجتماعية دائمًا سلاحًا فعالًا يستخدمه الناس على المستوى الوطني والدولي في جميع أنحاء العالم
لإعادة هيكلة الماضي وإعادة تشكيل الحاضر وتغيير مستقبل المجتمع.
من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، كان التواصل بين المجال العام أسهل كثيرًا.
أيضًا ، بالنظر إلى مليارات الأشخاص الذين يتصفحون الإنترنت بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي في أسلوب حياتهم،
أصبحت تلك الحركات الاجتماعية قادرة على الوصول إلى جماهير أكبر.
لقد غير ذلك الفكرة وراء المجال العام ، حيث لم تكن حكراً على مواطني بلد معين.
الآن ، يمكن للحركات الاجتماعية أن تصل إلى الجميع عبر Facebook أو Twitter أو أي منصة أخرى ،
مما يجعل الحركات الاجتماعية مسألة دولية يمكن للجميع المشاركة فيها.
كيف يمكن لمواقع التواصل الاجتماعي فرض الحركات الاجتماعية؟
- يساعد الانتشار السريع للمعلومات على التحقق من الحركة وتوسيعها.
- مساعدة الحركات الاجتماعية على نشر قصة يمكن من خلالها اكتساب التعاطف.
- تمكين المتظاهرين من تجاوز الرقابة التي تفرضها الحكومة في بعض الحالات.
- إنشاء هاشتاجات واتجاهات للتعبير عن مطالبهم ، وإجبار السلطات على اتخاذ إجراءات لصالحها من أجل تجنب الغضب العام.
- منع خطر التواجد الجسدي الذي كان السمة الرئيسية للحركات الاجتماعية في الماضي.
- تبسيط عملية تنظيم أنشطة الحركات الاجتماعية حيث كانت الحركات الاجتماعية التقليدية مقيدة بالحركة المحدودة عبر المساحات المادية.
- تغيير ديناميكيات الحركات الاجتماعية القديمة لمساعدة الجميع على التحدث عن أنفسهم.
في الديناميكية القديمة ، كانت الحركات الاجتماعية تتطلب قادة الرأي ، مما جعل من الصعب الاستماع إلى الأصوات المنخفضة داخل الحشد.
في الوقت الحاضر ، كل شخص هو قائد لحركته الخاصة ، ويتم توفير الفرص بشكل متساوٍ.
أثر التغطية الإعلامية على الرأي العام
نتيجة لعدم ثقة الجمهور في وسائل الإعلام التقليدية ، انخفض تأثيرها على الرأي العام على مر السنين.
بعد ظهور وسائل التواصل الاجتماعي ، وجد الناس طريقة جديدة للحصول على المعلومات من مصادر مختلفة والوصول إلى الحقائق غير المتحيزة بسهولة.
بالإضافة إلى ذلك ، وفرت وسائل التواصل الاجتماعي للأشخاص نظام اتصال ثنائي الاتجاه.
فهم لا يتعرضون لأفكار وآراء مختلفة فحسب ،
بل إنهم قادرون أيضًا على التعبير عن أنفسهم من خلال المناقشات داخل مجتمعاتهم الافتراضية وإبداء الملاحظات لمنشئي المحتوى.
ومع ذلك ، مع المراقبة الذكية لوسائل الإعلام التي تقدمها وكالات العلاقات العامة ، يمكن لعملائها اتخاذ قرارات دقيقة في الوقت المناسب.
يمكن أن يساعد ذلك في إنشاء علاقة أكثر صحة بين الجمهور وصانعي المحتوى ، سواء كان ذلك من الصحف المحلية أو الدولية ،
والبث الإذاعي / التلفزيوني ، والنشرات الإخبارية ، والإنترنت.
ما هو الغرض العام من كيفية تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الرأي العام؟
يختلف الهدف من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كقناة للتأثير على الرأي العام من حالة إلى أخرى.
أظهر المقال المطروح العديد من الحالات التي يمكن فيها استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لإحداث تغيير من خلال تأثيرها القوي على الناس.
في بعض هذه الحالات ، كان الهدف هو تغيير الوضع السياسي بالكامل.
في حالات أخرى ، تمامًا مثل حالة Airbnb و Nike و Billie ، كان الغرض من هذه الحملات هو دعم الأقليات المضطهدة ،
وتحدي الأعراف الاجتماعية ، والتعبير عن أفكار الجمهور للحصول على موافقتهم ودعمهم في المقابل.
استنتاج حول كيفية تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الرأي العام
على الرغم من أن وسائل التواصل الاجتماعي أثبتت أنها أداة للحرية في أيدي مستخدميها ، إلا أنها بدأت تظهر سلبياتها مؤخرًا.
أصبحت المعلومات الكاذبة والتسلط عبر الإنترنت وانتهاك خصوصية المستخدمين هي المشكلات الرئيسية التي يعاني منها المستخدمون يوميًا.
لا يزال مالكو منصات التواصل الاجتماعي يحاولون تنفيذ سياساتهم بشكل أكثر صرامة لمنع حدوث هذه المشكلات.
من ناحية أخرى ، كان للإعلام التقليدي أثره على الرأي العام في الماضي.
عندما ظهرت وسائل التواصل الاجتماعي بكل مزاياها وإمكانياتها ، حلت محل الصحافة التقليدية ، وأثبتت أن لها تأثيرًا هائلاً على الرأي العام.
مع تقدم العالم كل يوم ومحاولة الخبراء إيجاد طرق أكثر سهولة وسرعة للتواصل ،
يمكن توقع أن قناة اتصال جديدة قد تحل محل وسائل التواصل الاجتماعي في المستقبل أو تكون قادرة على التأثير على الرأي العام بشكل أقوى.
نساعدك في تقنية على تحديد المحتوى المناسب لاستخدامه في إدارة حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي عبر فريق محترف نفتخر به.
قد يهمك أيضاً: التأثير النفسي السلبي للسوشيال ميديا على المستخدمين
