كيف تصل لـ10 آلاف مستخدم في أول شهر بدون دعاية .. دراسة حالة
إن تنمية منتج استهلاكي من نقطة الصفر يمثل تحديًا ؛
يعد القفز من 0 إلى 10 آلاف مستخدم أكثر تعقيدًا من الزيادة من 10 آلاف إلى 50 ألف.
في هذه المدونة ، سوف أشارككم هذا الجزء من رحلتنا ، وتكتيكات النمو والتحديات وفرص القرصنة 🙂
أولاً بعض المعلومات حول Ole:
Ole هو سوق للأزياء عند الطلب يربط المتسوقين عبر الإنترنت بتجار التجزئة القريبين – يمكن للعملاء تصفح المتاجر في جميع أنحاء المدينة والحصول على سلعهم في 50 دقيقة أو أقل ،
بما في ذلك عمليات التبادل والعائدات الفورية عند أبوابهم.
كما نوفر للعملاء خيار “التجربة والشراء” – طلب بعض الأحجام / العناصر والدفع مقابل ما يحلو لهم فقط.
بصفتنا منتجًا استهلاكيًا ، نضع هدفًا لإيجاد حلول النمو التي ستساعدنا في الوصول إلى CAC منخفضة إلى معدومة.
كانت الخطوة الأولى هي تحديد رسائلنا نظرًا لأن لدينا مقترحات قيمة مختلفة.
على الرغم من أن العديد من ميزاتنا تجذب العملاء،
(“الحصول على مشترياتهم في غضون 50 دقيقة” ، “وجود جميع متاجرهم المفضلة في مكان واحد” ، “عمليات الاستبدال والعودة الفورية”) ،
فإن الميزة القاتلة لدينا هي خدمة “جرب واشتري”.
يجمع “جرِّب واشتري” كل ما سبق ويحدث ثورة في طريقة شراء الأشخاص عبر الإنترنت.
أردنا نشر الكلمة حول خدمتنا الاستثنائية ، لذلك أنشأنا شراكات فريدة.
سفراء العلامة التجارية
في وقت مبكر ، أدركنا قوة سفراء العلامات التجارية في صناعة الأزياء.
لقد أنشأنا مجموعة من كبار المؤثرين الذين يحبون علاماتنا التجارية وقدمنا لهم شراكة فريدة تتيح لهم العمل مع أفضل المتاجر كلها في مكان واحد.
أحب هؤلاء المؤثرون فكرة التعاون مع منصة متميزة واحدة وسعت نطاق وصولهم ورابطة علامتهم التجارية،
بدلاً من الجهد الممل المتمثل في إيجاد شراكات حصرية من متجر واحد.
علاوة على ذلك ، كانوا مهتمين بأن يكونوا أول من يشارك الأخبار حول خدمتنا الجديدة.
أن تصبح رائدًا في عالم الموضة أمر مرغوب فيه للغاية ،
ويحاول المؤثرون دائمًا أن يصبحوا أول من يجد أفضل المصممين والاتجاهات والخدمات الرائعة.
كانت إستراتيجيتنا “المربحة للجانبين” هي أن نقدم لهم نموذجًا لمشاركة الأرباح حيث ستكافئهم كل عملية شراء تأتي من الرابط المخصص لهم بعمولة 10% على شكل ائتمان التطبيق.
نظرًا لأن متوسط AOV لدينا هو 220 دولارًا ، يمكن أن يصبح نموذج مشاركة الإيرادات مرتفعًا للغاية ويشجع المؤثرين على مشاركة رابطهم لفترة طويلة ، مع رسائل حقيقية.
التوزيع
بدأنا Ole لأول مرة من خلال جلب أفضل بائعي التجزئة المحليين للأزياء الذين يحبونهم في TLV،
ولكن عادةً ما يصعب الوصول إليهم ولديهم تجربة محدودة عبر الإنترنت.
بمجرد وصولهم إلى منصتنا ، أراد الباقون الانضمام 🙂
هذه المتاجر لديها بالفعل قاعدة عملاء عالية التفاعل لكنها تفتقر إلى القدرات اللوجستية والتسليم.
لقد أدركنا أن المتاجر الموجودة على منصتنا يمكن أن تصبح أيضًا سفراء للعلامة التجارية.
ما هي مصلحتهم ؟
حسنًا ، تعزز منصتنا تجربة علامتنا التجارية الخاصة! لكل متجر قسم فريد خاص به في التطبيق ،
وتسلط أنشطتنا التسويقية الضوء على المتاجر والمصممين الذين يقفون وراءه.
على عكس أسواق الأزياء الأخرى مثل Shopbop / Revolve حيث يتعين على العملاء أن يكونوا سباقين في العثور على المصممين / المتاجر وراء المنتجات التي يشترونها ،
على تطبيق Ole ، يكون المتجر في المقدمة والوسط ، ويتلقى صفحتهم الخاصة التي تسلط الضوء على جوهر شخصيتهم وعلامتهم التجارية.
من خلال هذا التمايز ، يمكن لمستخدمي Ole أيضًا أن يصبحوا عملاء مخلصين ومتكررين لعلامات تجارية معينة داخل التطبيق.
لذلك ، أخبر كل متجر انضم إلى المنصة عملائه عن خدمة Ole معلناً أنه يمكن العثور عليهم على تطبيق Ole،
واستمروا في وضع علامات على المحتوى ومشاركته حول Ole على أساس أسبوعي.
بمجرد أن أظهرنا المتاجر التي كشفها Ole أمام حشد من المستهلكين لم يصلوا من قبل ،
لم يكن لديهم أي قلق للتأكد من أن الجميع يعرفون أنهم موجودون على التطبيق.
نتيجة لذلك ، جلب كل متجر جزءًا صغيرًا من عملائه إلى النظام الأساسي ،
وفي المقابل ، تلقى عرضًا مكثفًا من عملاء المتاجر الأخرى التي لم تكن على دراية بعلامتها التجارية.
في شركة تقنية نقوم بتقديم خدمات تصميم التطبيقات اعتماداً على أحدث التقنيات، مقدمين تجربة مستخدم فريدة.
قد يهمك أيضاً: كيف تكتب محتوى مقالة يجذب الزوار والمتابعين لمدونتك
