كيف يقوم المسوقون باقناعك بالشراء في 7 خطوات فقط
99% من التسويق يلعب بعلم نفس المستهلك.
أحد الجوانب الرئيسية التي تلعبها العلامات التجارية هو التحيز المعرفي.
فيما يلي 7 من أكثر العوامل شيوعًا التي تؤثر على اتخاذك للقرارات اليومية. ستندهش من هؤلاء!
التحيزات المعرفية هي “أخطاء في التفكير”.
عندما يضع الناس المزيد من القيمة على:
-بيئتهم
-مفاهيم مسبقة التصميم
– والعوامل الاجتماعية
إنهم يتخذون قرارات قد لا تكون عقلانية كما يعتقدون. يمكنك الاستفادة من هذه التحيزات المعرفية للإقناع.
أمثلة في المستقبل …
تتالي التوافر
هذا هو الأسلوب الكلاسيكي “كرر شيئًا طويلاً بما يكفي وسيصدق الناس أنه صحيح”.
إذا رأيته في كل مكان ، فمن المحتمل أن تكون مرتبطًا بما تفعله.
على سبيل المثال: الإعلان متعدد القنوات على منصات مثل Google FB و Instagram.
تأثير عربة الشراء
عندما تبدأ مجموعة كبيرة في الإيمان بشيء ما ، سوف يقفز الآخرون إلى الرأي العام ليشعروا بأنهم ينتمون إليه.
الانحياز التأكيدي
يريد الناس البحث عن الأشياء أو تفسيرها أو تذكرها بطريقة تؤكد معتقداتهم أو فرضياتهم.
الخوف من ضياع الفرصة
لا يرغب الناس في تفويت خبرات تبدو مجزية. إنها رغبتهم في البقاء على اتصال مستمر.
على سبيل المثال: يعد إنشاء مؤقتات للعد التنازلي أو الحد من الإمدادات طريقة لإخبار الأشخاص أنك قد تفوتك هذه الفرصة.
عقلية القطيع
التفكير الفردي هو الكثير من الجهد ، لذلك يحب الناس الاعتقاد أنه إذا كان هناك الكثير من الآخرين يفعلون ذلك – فلا بد أنه على حق.
على سبيل المثال: تقدم العلامات التجارية الكثير من الإثباتات الاجتماعية والمراجعات
لإخبار العملاء أنه إذا كان هناك الكثير من الأشخاص الذين يختاروننا ، فلماذا لا تكون كذلك؟
عامل الارتكاز
عادةً ما يكون الجزء الأول من المعلومات التي يحصل عليها الأشخاص هو ما يعتمدون عليه بشدة.
عندما تحصل على معلومات جديدة ، تراها من النقطة المرجعية للمرساة الخاصة بك.
على سبيل المثال: العناصر المتاح عليها خصم يتم الاقناع بها بشكل أسرع لأن نقطة الارتكاز لدينا هي السعر الأصلي.
التأطير
يرى الأشخاص الأشياء بناءً على كيفية تقديمها لهم.
إذا أظهرت لهم إيجابيات ، فإنهم يميلون إلى التفكير في المكاسب المحتملة.
إذا عرضت عليهم سلبيات ، فإنهم يميلون إلى التفكير في الخسائر المحتملة.
على سبيل المثال: توفير مبلغ X من المال مقابل الحصول على مبلغ X من المال.
لذلك كما ترى ، هذه هي الطريقة التي تسترشد بها معظم قراراتنا بالتحيزات الداخلية.
في تقنية نساعدك دائماً على اتخاذ خطوات سليمة من خلال إدارة حساباتك على السوشيال ميديا بكل احترافية.
اقرأ أيضاً: تقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد لماذا هي مهمة وتأثيرها على المستقبل
