4 نصائح تسويقية لتوليد المبيعات من الفيسبوك
قد يتطلب الاعلان على فيس بوك القليل من الاستثمار في الوقت. من إنشاء الإعلانات إلى تجربة طرق الحصول على المزيد من النتائج،
ليس من الواضح دائماً كيفية جعل الحملات الإعلانية فعالة وذات نتيجة.
إحدى التوصيات التي تلقيناها من خبراء التسويق في فيسبوك هي اعتماد استراتيجية تسويق شاملة.
ما هو التسويق الشامل؟
لا يُعد التسويق الشامل مفهوماً جديداً – إنه ممارسة أساسية تؤدي إلى زيادة تفاعل الجمهور.
يتضمن مراجعة كل خطوة في مسار المستهلك للتأكد من إدارتها بشكل صحيح.
لمساعدتك على البدء في تنفيذ إستراتيجية المسار الكامل، سنقسم الأمور خطوة بخطوة ونقدم بعض الاختصارات لجعلها أسهل.
الخطوة الأولى: الاستكشاف
خلال الخطوة الأولى من مسار التسويق، يبحث عملاؤك المحتملون عن شركات ذات منتجات تبلي احتياجاتهم.
هنا، من المهم إنشاء قصة واضحة حول علامتك التجارية لمساعدة الأشخاص على فهم ما تفعله بسهولة حتى يتخذوا خطواتهم نحو الشراء.
يمكنك زيادة الوعي بك على فيس بوك عن طريق إنشاء حملة إعلانية باستخدام هدف الوصول.
لأغراض بناء الوعي، ستحتاج إلى إنشاء شبكة واسعة، لذلك لا داعي للتضييق في استهداف جمهورك في هذه المرحلة.
بالنسبة لتصميمات إعلانك، يقترح خبراء التسويق على فيس بوك ما يلي:
- استخدام صور تواكب نمط الحياة لتوليد الوعي بعلامتك التجارية.
- ضع في اعتبارك استخدام الشعار الخاص بك على صورتك أو في نسخة إعلانك.
- وضّح بوضوح فوائد منتجاتك.
اختصار: إذا كنت ترغب في تسريع عملية إنشاء إعلاناتك، يمكنك تحميل اضافة Facebook for WooCommerce.
هذا يجعل من السهل عليك إنشاء ومزامنة منتجات الووكومرس مع متجر فيس بوك الخاص بك.
مع تثبيت الكتالوج و Facebook pixel ستتمكن من إنشاء إعلانات ديناميكية وزيادة مبيعات المنتج عبر الإنترنت.
قد يهمك أيضاً: عزز موقعك الووكومرس باستخدام اضافة Jetpack
الخطوة الثانية: المشاركة
في هذه المرحلة، نجحت في إثارة اهتمام جمهورك وهم يريدون معرفة المزيد عن نشاطك التجاري. هدفك الآن هو الحفاظ على مشاركتهم.
تضييق نطاق استهداف إعلانك بجمهور مخصص. هناك عدة أنواع من الجماهير المخصصة التي يمكنك إنشاؤها على Facebook Ads Manager، ولكن ستحتاج للتأكد من تثبيت Facebook pixel.
ستسمح لك هذه القطعة الصغيرة من الشفرة التي تمت إضافتها إلى موقع متجرك الإلكتروني بتقديم الإعلانات للأشخاص الذين:
- قاموا بزيارة متجرك الإلكتروني وتفاعلوا معه.
- يتابعون صفحتك على فيس بوك وانستجرام.
- لديهم نفس الاهتمامات والتركيبة السكانية مثل العملاء السابقين.
بعد تثبيت Pixel، ستتمكن من رؤية خيارات الجمهور المخصصة عند تحديد القائمة المنسدلة “إنشاء جديد” في إعدادات إعلان الجمهور.
سيؤدي اختيار هذه الميزة إلى زيادة فرص إجراء المزيد من الأشخاص للشراء من متجرك.
اختصار: باستخدام اضافة الفيس بوك للووكومرس، ستتمكن من إضافة Pixel بسهولة إلى موقعك.
لا يمكّنك الامتداد من إنشاء الإعلانات تلقائياً فحسب، بل إنه يقدم إعلاناتك أيضاً للأشخاص المناسبين.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إدارة كل شيء من منصة واحدة.
الخطوة الثالثة: الاستحواذ
في هذه المرحلة، يرى الناس أن عملك هو أحد الحلول لاحتياجاتهم، لكنهم غير متأكدين مما إذا كان هذا هو الحل الصحيح.
إنهم على الأرجح يفكرون أيضاً في منتجات أخرى، مما يعني أنه من الممكن أن يخرجوا عن مسار التحويل.
لذا، فأنت تريد إنشاء طلب على منتجاتك وخدماتك من خلال تحسين إعلاناتك لتحقيق أقصى قدر من التحويلات – إذا كان لدى جمهورك نية عالية، فهناك فرصة كبيرة لتحويلها إلى عملية شراء.
أدوات حملة الفيس بوك التي يمكنك استخدامها في هذه المرحلة هي:
إعلانات التحويل: يوصي الخبراء بإنشاء إعلانات باستخدام هدف التحويلات لتشجيع زيارات الصفحة والمبيعات والإجراءات القيمة الأخرى.
الإعلانات الديناميكية “الكتالوج”: باستخدام الإعلانات الديناميكية، يمكنك توسيع نطاق الإعلانات وتخصيصها لكل عميل محتمل دون أن تقوم بأي عمل يدوي. للبدء، قم بإنشاء كتالوج وإضافة مخزون المنتجات الخاصة بك على فيس بوك. باستخدام الإعلانات الديناميكية، سيرى الأشخاص المنتجات الأكثر صلة بهم، وستتمكن من زيادة المبيعات.
الرسائل: يوصي خبراء التسويق على فيس بوك بإنشاء إعلانات باستخدام هدف الرسائل. يمكنك فتح حوار مع عملاءك والإجابة على أسئلتهم حول المنتجات في الوقت المناسب. ستتمكن أيضاً من تخصيص رسائلك باستخدام عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء حتى يتمكن الأشخاص من إجراء عملية شراء بسهولة.
الخطوة الرابعة: الشراء
تهانينا! هذه هي المرحلة الأخيرة من مسار التسويق: لقد حولت مشتراً محتملاً إلى عميل.
لا يزال من المهم الاستمرار في التواصل مع العملاء حتى يستمروا في إجراء عمليات الشراء والتوصية بمنتجاتك ومتجرك الإلكتروني لمعارفهم.
من خلال الاستفادة من Facebook Messenger، يمكنك الاستمرار في إشراك العملاء وإعادة استهدافهم.
