4 نصائح لتسويق الكتروني فعال يرفع من مبيعات اعمالك
هناك سبب يجعلنا جميعًا نعرف “أليك بالدوين” لخطابه “Coffee’s for Clers” في Glengarry Glen Ross – من الصعب إلى حد ما نسيان هذا التشدق المرعب (والمبتذل).
باستخدام الخوف كحافز ، يهدد بطرد غرفة مليئة بالباعة إذا فشلوا في إغلاق العملاء المتوقعين الذين حصلوا عليهم. هو حقا يضغط.
كان العذر الأكبر ، كما تقول شخصية جاك ليمون ، “الخيوط ضعيفة“.
وهذا هو الشيء الذي يدور حول “الخيوط الباردة” – كان تسخينها صعبًا بما يكفي في عام 1992 ، عندما ظهر الفيلم.
لكنها لا تزال مشكلة شائعة لمندوبي المبيعات اليوم.
في عام 2021 ، عندما يتوقع العملاء المحتملون معلومات الخدمة الذاتية عند الطلب في كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري ،
أصبحت رعاية العملاء المحتملين أكثر أهمية من أي وقت مضى.
ولكن لكي يحدث ذلك ، فأنت بحاجة إلى ضمانات مبيعات وتسويق كبيرة
لا ، رائعة .. لها صدى لدى العملاء المحتملين وذات صلة بمرحلة رحلة المشتري التي هم فيها.
طريقة أفضل لتوليد العملاء المحتملين ورعايتهم
من خلال التسويق الخارجي ، يقوم المسوقون الحديثون بشكل أساسي بما كان يفعله مندوبو المبيعات اليائسون: آفاق الاتصال الباردة.
الآن فقط يفعلون ذلك من خلال القنوات الرقمية مثل الإعلانات المصوّرة أو البريد الإلكتروني.
تكمن المشكلة في عدم وجود طريقة لمعرفة ما إذا كان العميل المحتمل مهتمًا بمنتجك أو خدمتك (أي مؤهل) ،
وبالتالي فإن عائد الاستثمار للتسويق الخارجي يكون عادةً أقل بكثير مما هو عليه في التسويق الداخلي.
من ناحية أخرى ، أصبح التسويق الداخلي طريقة أكثر انتشارًا لتوليد العملاء المحتملين لأن العملاء المحتملين يتخذون الخطوات الأولى في تأهيل أنفسهم،
تمامًا مثل مشتري السيارة المحتمل الذي يسير في قطعة أرض ويطلب كتيبًا.
باستخدام الوارد ، يمكنك جذب الزائرين بمحتوى رائع ،
ومن هناك تقوم برعايتهم من خلال تدفق مستمر من المواد التي تعمل على تثقيفهم وإبقائهم متفاعلين مع اقترابهم من اتخاذ قرار الشراء.
4 نصائح لتسويق الكتروني فعال يرفع من مبيعات اعمالك
احماء عملاءك المستهدفين
في مرحلة “الجذب” ، يأتي الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك لأن محركات البحث ساعدتهم في العثور عليك.
لديك محتوى يضعك كمصدر خبير في مشكلة يواجهونها ، ونتيجة لذلك ، يصلون إلى موقعك.
ربما تكون قد وصلت إلى مدونتنا بعد البحث عن محتوى تفاعلي، على سبيل المثال.
بمجرد جذب عميل محتمل إلى موقع الويب الخاص بك ، يجب عليك إدخاله في مرحلة “التنشيط”.
يمكنك القيام بذلك من خلال تزويدهم بشيء ذي قيمة للتنزيل مقابل عنوان بريدهم الإلكتروني،
أو حثهم على الاشتراك في رسالتك الإخبارية حتى تتمكن من البقاء على اتصال ورعايتهم بشكل أكبر.
نظرًا لأن العملاء المتوقعين يتخذون إجراءات للتفاعل مع المحتوى الخاص بك ،
فإنهم يتعلمون المزيد حول مشكلتهم الخاصة وكيف يمكن أن تساعد منتجاتك أو خدماتك.
وبالتالي ، يعمل المحتوى على جذب العملاء المحتملين إلى مسار التحويل الخاص بك ،
كما يعمل على “تنشيط” العملاء المحتملين.
بحلول الوقت الذي يصل فيه مندوب المبيعات ، من المرجح أن يكسبوا إتمام الصفقة.
المشكلة الوحيدة هي أنه في هذه الأيام ، يتطلب الأمر أعلى جودة للمحتوى لجذب العملاء المحتملين ورعايتهم وتحويلهم.
في مشهد مليء بالمحتوى المتوسط ، يحتاج المسوقون إلى إيجاد طرق جديدة للتميز.
4 نصائح لجعل المحتوى الخاص بك أكثر قيمة
إن إنتاج محتوى يجذب الزائرين ويقنعهم بتسليم معلوماتهم،
ثم رعايتهم حتى إغلاق الصفقة يتطلب جهدًا أكثر مما يرغب العديد من المسوقين في الاستثمار.
ولكن بالنسبة إلى الشجعان والملتزمين،
أولئك المسوقين الذين ما زالوا غير خائفين من احتمال بذل جهد حقيقي
(وبالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى الإغلاق لأنهم مدمنون بشكل ميؤوس منه على القهوة) ،
فإليك بعض النصائح لإنشاء محتوى من المؤكد أنه سيحمي العملاء المتوقعين .
اجعلها مرئية
لا يمكن التأكيد على هذا بما فيه الكفاية. يريد جمهور اليوم أن يكون المحتوى مرئيًا بدرجة عالية.
يمكن للعقول البشرية معالجة الصور أسرع بـ 60 ألف مرة من النص ، لذلك ينتبه الناس بشكل طبيعي للصور.
المحتوى المذهل بصريًا ضروري لجذب الانتباه في مساحة مزدحمة.
نظرًا لأن الأشخاص ينتقلون عبر مواقع الويب بسرعة أكبر من أي وقت مضى ، بالمسح بدلاً من القراءة ،
فلن يكون لديك سوى بضع ثوانٍ لجذب انتباههم قبل المضي قدمًا.
يمكن للصورة المرئية المصممة جيدًا إيقافهم في مساراتهم وجعلهم ينظرون حقًا.
في كثير من الحالات ، يكون المحتوى المرئي أيضًا قادرًا على توصيل رسالتك بشكل أكثر فعالية من المحتوى النصي.
تميل الصور إلى إثارة المشاعر بشكل أسرع بكثير من النصوص – والرنين العاطفي هو ما سيجعل الناس يتذكرونك.
لذلك ، صوِّر عرض القيمة الخاص بك بالصور بقدر ما تستطيع.
اجعلها شخصية
أظهر بحثنا الخاص أن تخصيص المحتوى لقرائك يمكن أن يزيد الوقت الذي تقضيه في التفاعل مع المحتوى الخاص بك بنسبة 22 بالمائة.
يحب الأشخاص أن تتم مخاطبتهم بالاسم وأن يتم عرض محتوى وثيق الصلة بهم بشكل فريد.
إذا كنت تدير موقعًا يتم فيه عادةً تسجيل دخول المستخدمين ،
فيجب أن يكون ذلك سهلاً باستخدام المحتوى الذكي الذي يسحب المعلومات من CRM الخاص بك.
ولكن حتى لو لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك جمع المعلومات التي تحتاجها باستخدام النماذج أو وسائل التواصل الاجتماعي المتكاملة.
استخدم أحد عملائنا مؤخرًا LinkedIn لإضفاء الطابع الشخصي على ورقته البيضاء الرقمية وإظهار القراء فقط الصفحات ذات الصلة بالصناعة التي اختاروها.
في حين أن الورقة البيضاء كانت بطول 40 صفحة تقريبًا ،
فإن أي قارئ معين سيشاهد 25 فقط من تلك الصفحات اعتمادًا على ملفه الشخصي على LinkedIn.
بالنسبة لهم ، أدى ذلك إلى زيادة وقت القراءة بنسبة 71% وزيادة في المشاركات الاجتماعية بنسبة 75%.
اجعلها تفاعلية
تتيح لك التكنولوجيا نقل المحتوى الخاص بك من ممل وثابت إلى تفاعلي وجذاب.
امنح القراء شيئًا ليفعلوه ، وسوف يستهلكون المحتوى الخاص بك ويتذكرونه ويقدرونه أكثر من ذلك بكثير.
قم بإشراك القراء من خلال طلب النقر والتمرير والتمرير أثناء تنقلهم عبر المحتوى الخاص بك.
ولكن تأكد من جعل التنقل سهلاً وممتعًا.
سيؤدي استخدام انتقالات متحركة وحتى أصوات تقدم ملاحظات لإجراءات المستخدم إلى تجربة غامرة أكثر.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون نماذج التعليقات وخيارات المشاركة والاختبارات والألعاب المضمنة جميعها بمثابة فرص للمستخدمين للمشاركة بنشاط في المحتوى الخاص بك ،
بدلاً من استهلاكه بشكل سلبي فقط. كن مدروسًا حيال ذلك ، على الرغم من ذلك.
يمكن أن يؤدي التفاعل المفرط إلى تشتيت انتباه المستخدمين عن الرسالة التي تريد نقلها.
اجعل الأمر سهلاً حتى تتمكن من تحقيق المزيد منه
إذا كان إنشاء محتوى مرئي وشخصي وتفاعلي يتوقف على توفر فريق مكلف من المطورين والمصممين ،
فلن تكون قادرًا على تحقيق الكثير منه كما تحتاج لملء خط الأنابيب الخاص بك مع العملاء المحتملين المؤهلين (أقل بكثير رعاية هؤلاء العملاء المتوقعين) .
لذلك ، يجب أن تستفيد استفادة كاملة من العديد من الأدوات المتاحة للمسوقين ومنتجي المحتوى المصممة للمساعدة في التخلص من الكثير من العمل.
ولدت منصات إدارة المحتوى مثل Foleon من الحاجة إلى المسوقين،
وأصحاب العلامات التجارية ممن لديهم مهارات تقنية قليلة أو معدومة لإنتاج محتوى رقمي استثنائي بأنفسهم.
يسمح محررنا القوي وسهل الاستخدام لأي شخص بإنشاء محتوى مستند إلى HTML5 غني بالوسائط في غضون ساعات قليلة.
نستخدم في تقنية وسائل مدروسة بعناية لكتابة محتوى احترافي يناسب عملائك المستهدفين.
قد يهمك أيضاً: التسويق الإلكتروني من خلال تأليف الكتب ونشرها .. استراتيجية رائعة