5 خطوات يمكنك إستخدامها لإنشاء علامتك التجارية
تواجه الأعمال الصغيرة العديد من التحديات ، بما في ذلك التفكير في العلامة التجارية.
سواء كان الأمر يتعلق بكيفية التميز بين آلاف المنافسين ، أو كيفية جعل علامتك التجارية أكثر جاذبية ،
يبدو أن هناك مئات الأشياء التي يجب تصحيحها.
من الطبيعي أن تشعر بالتمدد في اتجاهات عديدة.
العلامة التجارية مهمة للغاية لعملك. إن ترك انطباع أول جيد يقطع شوطًا طويلاً في مساعدتك على النجاح.
من أجل أن يبرز عملك ، ويظل متجددًا ويتعامل مع بعض هذه التحديات ، قمنا بتغطية 5 اتجاهات للعلامات التجارية دائمة الخضرة.
هذه استراتيجيات تم اختبارها عبر الزمن ومن المؤكد أنها ستفيد علامتك التجارية.
بصرف النظر عن ذلك ، هناك أيضًا بعض ممارسات العلامات التجارية التكتيكية التي يسهل تنفيذها.
في هذه المقالة ، نغطي 5 أساليب بسيطة وفعالة للعلامة التجارية يمكنك استخدامها على الفور.
5 تكتيكات أساسية للعلامة التجارية
إعادة اختراع هويتك المرئية باستمرار
يمكن أن يساعد الشعار عملك بعدة طرق – كمحفز خارجي ، وتمكين موظفيك ، وكتميمة علامة تجارية.
من الجيد أن تتذكر أنه يوفر لك أيضًا فرصة فريدة لعرض أهداف عملك بالإضافة إلى توافقك مع مشهد المستهلك المتغير.
تعد Mastercard مثالًا رائعًا للعلامة التجارية التي تعيد ابتكار هوية علامتها التجارية المرئية باستمرار من خلال أهداف أعمالها المحدثة وتطور المشهد الاستهلاكي.
قبل بضع سنوات ، قدموا هوية جديدة للعلامة التجارية تم تحديثها وتتماشى مع رؤيتهم المستقبلية.
ثم في عام 2019 ، أسقطت العلامة التجارية اسم “ماستركارد” من شعارها حتى يعمل الشعار بسلاسة وبطريقة مرنة عبر المشهد الرقمي سريع التطور.
لا يجب أن يكون دائمًا تحديثًا كاملاً. في بعض الأحيان ، يعد مجرد إصلاح بسيط للتأكد من توافق شعارك عبر أجهزة متعددة تحديثًا رائعًا.
تذكر أن تتحقق بشكل منتظم من هوية علامتك التجارية المرئية ، مثل شعارك ، وتأكد من أنها تتوافق مع أهداف عملك ومشهد المستهلك.
اختبار وتوثيق المفاهيم المرئية الخاصة بك
يجب أن تضع بعض التفكير في إنشاء العناصر المرئية لعلامتك التجارية ولكن المفتاح للحصول عليها بشكل صحيح هو الاستمرار في الاختبار والتطور.
حسِّن علامتك التجارية المرئية حتى تجد الشعار المناسب والخطوط والألوان وما إلى ذلك التي تتماشى مع علامتك التجارية مع عملائك.
يجب عليك توثيق هذا في دليل الأسلوب الخاص بك.
يحتوي Firefox على إرشادات واضحة حول الكيفية التي يجب أن يظهر بها شعاره عبر الأنظمة الأساسية والخلفيات في دليل الأسلوب الخاص به ويجب ألا يظهر.
في المستقبل ، عندما تريد تحديث علامتك التجارية المرئية لتتماشى مع رؤية عملك أو المشهد المتغير لأذواق المستهلكين ،
سيكون هذا المستند في متناول يديك!
تحديد هوية جمهورك
ضع في اعتبارك جمهورًا أساسيًا تريد الوصول إليه. هذا سوف يعطيك بعض التركيز.
من خلال إنشاء جمهور أساسي ، يمكنك البدء في بناء قبيلتك الخاصة،
الأشخاص الذين يحبون المنتجات أو الخدمات التي يقدمها عملك وقد يستمرون في أن يصبحوا دعاة في المستقبل.
فيما يلي بعض الأشياء الأساسية التي يمكنك القيام بها لمعرفة من هو جمهورك المستهدف.
・ قم بإجراء بعض البحث: ابدأ بالخوض في أي بيانات أو تحليلات متوفرة لديك.
يمكن أن تكون بيانات جانب الموقع (مثل Google Analytics) أو بيانات أداء الوسائط الاجتماعية (مثل LinkedIn و Facebook و Instagram) في متناول اليد.
هل يمكنك تحديد أي سلوكيات معينة يظهرها الأشخاص الذين يتعاملون مع الوسائط الخاصة بك ، أو المستخدمين الحاليين؟
حدد التركيبة السكانية وخصائص جمهورك: العمر ، والتقسيم الجنساني ، والخلفية التعليمية ، ودخل الأسرة ، والمزيد من عميلك المثالي
يمكنك التركيز على المستخدمين الذين لديهم القدرة على أن يكونوا قبيلتك المخلصة
من خلال تحديد سلوكيات وخصائص معينة تصف شريحة فريدة في جمهورك.
تسلا لديها نهج غير عادي وناجح في تحديد من تستهدفه. مشتريهم المثالي مهتم بالتكنولوجيا ، ويحب السيارات الكهربائية ،
ويريد إنقاذ العالم من خلال خفض انبعاثات الكربون.
تسميهم تسلا “الفرسان”. ودائع هؤلاء “الفرسان” مقابل سيارة تسلا قبل أن تصنع الشركة السيارة ،
وهذا يعد نوعًا من الولاء الجاد للعلامة التجارية!
قد يتطلب العثور على “القبيلة” المناسبة لعلامتك التجارية بعض التجربة والخطأ.
سيسمح لك امتلاك طريقة للحصول على تعليقات العملاء والتأكد من مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
لمعرفة مشاعر العملاء بالعثور على قاعدة عملاء فريدة لعملك.
إشراك ومكافأة جمهورك
بمجرد تحديد جمهورك المستهدف الأساسي ، يمكنك البدء في تنمية أسلوب الاتصال الخاص بك وصوت هذه المجموعة من الأفراد ذوي التفكير المماثل.
هذه هي قاعدة عملائك الفريدة – تحتاج إلى خلق فرص للتواصل معهم على أساس منتظم بتنسيقات مخصصة.
ما هي القناة (القنوات) الأكثر نشاطًا لقبيلتك؟
على سبيل المثال ، إذا وجدت أنهم يحبون Instagram ، فهل يمكنك إنشاء علامات تصنيف خاصة أو مسابقات لخلق مشاركة واستمرار المحادثة؟
من المهم أيضًا العثور على الرسالة التي تلقى صدى لدى عملائك.
يمكنك استخدام طريقة الاختبار والتعلم للحصول على رسائل متعددة ومعرفة أي منها يتمسك بقبيلتك على قناة معينة.
من المهم أن تحافظ على الزخم في التواصل مع هؤلاء العملاء المهمين.
شارك التحديثات الجديدة معهم وامنحهم الفرصة لتقديم ملاحظات.
استخدم قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك بشكل فعال.
استخدم كل هذه الأساليب لتسليح نفسك بنظام يمكن أن يساعد في مكافأة عملائك.
من خلال إنشاء نظام مكافأة مقدمًا ، سيبقى العملاء معك في الرحلة.
من الملاحظ أيضًا أن التجربة المرئية تتوافق مع علامتهم التجارية الشاملة ،
لذلك يشعر العميل أنها مجرد جزء من تجربة التسوق الشاملة مع ستاربكس.
لا يمنحك التسويق الفعال لقبيلتك قاعدة عملاء متشددة فحسب ،
بل يمنحك أيضًا فرصة لاكتشاف المزيد عن هوية علامتك التجارية وتطويرها جنبًا إلى جنب مع عملائك الأكثر قيمة.
استخدم المحتوى الذي ينشئه المستخدم في وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
كن مبدعًا واستخدم المحتوى الذي ينشئه عملاؤك لقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن يمنحك هذا محتوى ممتعًا لمشاركته ،
ويجلب لك المزيد من المتابعين ويساعدك على الظهور أمام متابعي عميلك من خلال إعطائك تسويقًا شفهيًا.
العديد من العلامات التجارية تفعل ذلك بنجاح.
يتيح متجر الأثاث Wayfair لعملائه عرض منتجات Wayfair الخاصة بهم بالإضافة إلى مهارات التصميم والإبداع.
يلتقط المستهلكون صورًا لإعداداتهم في المنزل تعرض منتجات Wayfair ثم ينشرونها باستخدام علامة التصنيف #WayfairAtHome.
يشارك الأشخاص أفضل صورهم ويعلق الكثير من المستخدمين يطلبون تفاصيل حول المنتج.
تقوم Wayfair بإعادة نشر أفضل الصور مع روابط إلى موقعها.
من السهل تنفيذ تكتيكات العلامات التجارية هذه وستساعدك على اكتساب المزيد من الأفكار حول عملائك بالإضافة إلى هوية علامتك التجارية.
فهي لا تحل محل تمرين صارم في تحديد هوية علامتك التجارية وتطويرها.
لكنها طرق رائعة لاكتساب التعلم بوتيرة سريعة.
مفتاح النجاح في تكتيكات العلامات التجارية هذه هو التأكد من أنك تتعلم من خلال التجربة والخطأ. تجربة – قام بتجارب. يتعلم. تراجع. ثم كرر!
نعرف في تقنية كيف نقدم لك خطة تسويق الكتروني احترافية تناسب أهدافك وتصل لعملائك.
قد يهمك أيضاً: كيف تعثر على الكلمات المفتاحية المستهدفة مجاناً
